Det cirkulerar en del rapporter, artiklar och tutorials på ämnet “Marknadsföring på Facebook“. En del av dem är bra. Andra inte. För att bespara dig hela gänget kommer här det i särklass viktigaste råd du någonsin kan få gällande marknadsföring på Facebook (och andra sociala kanaler).
Visa att du lyssnar.
Det räcker inte att öppna dörren till din Facebook-sida och förvänta dig himmelriket tillbaka. Det räcker inte ens att öppna nämnda dörr och kliva genom den själv med slipat snack och värsta kläderna. Det duger inte att sitta där och föra vacker monolog. Nyckeln till all framgång i alla sociala sammanhang är att lyssna och visa att du lyssnar. Ge feedback, ta åt dig, låt dig påverkas. Ge tillbaka. Där har du en enda sociala medier-strategi du behöver. Jag bjuder på den gratis och den kan göra all skillnad i världen.
Ett av de hittills bästa exempel jag sett på ämnet är signerat Honda. De hade en “We’re fans of you too-vecka” på Facebook då de på olika vis tackade för visat engagemang. Ett Honda-fan hade tatuerat in företagets logotyp på armen. Varpå Hondas marknadschef betalade tillbaka genom att låta sig själv fejktatueras med just denna mans namn. Bilden lades ut på sidan.
Ytterligare en aktiv supporter hade skurit in Honda-logotypen i sin gräsmatta. Och företaget bjöd tillbaka genom att ladda upp följande bild från sitt högkvarter:
Lär av det här, mina vänner. Lär, lär, lär.
{ 1 comment }
